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拼多多是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月。
拼多多上品牌产品被低价乱价销售,相当于品牌方来说影响是非常严重的,市场渠道,品牌形象,发展招商(稳定的代理逐渐对品牌失去信心,新的代理不敢加入)都会有影响。
目前拼多多后端也开通了知识产权保护平台,品牌可以通过在这里注册账号,备案资质来进行投诉维权,开展拼多多控价来处理低价的问题。目前拼多多可用的投诉方法有以下几个:

一、举报盗图;
二、知识产权投诉系统;
其中知识产权投诉系统可用的知识产权投诉依据有:商标权、专利权和著作权。(这里不做赘述)
而且一旦经品牌和平台认定为销售假货,卖家将面临的极为严格的处罚,以商维来说目前的方式:
1、该商品永久下架;
2、限制店铺资金提现;
3、扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付;
4、根据售假程度以及销售历史,平台有权对售假店铺采取包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、降权、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;
5、据售假程度以及销售历史,平台有权终止与该商家合作;
6、涉及刑事责任的,平台有权移交公安、司法机关处理
建议广大品牌不要一刀切,放弃平台。注意做好线上控价、拼多多控价。商品价格控制住了,那些品质颇低的商品就无法在线上正常的流转,无法流向消费者的手中。这也从侧面维护了品牌的美誉、广大经销代理的利益,保证消费者买到的品牌商品都是正规渠道来的。
目前拼多多平台的维权控价规则一直发生变化;更多的处理方式和案例可以咨询↓↓↓ |
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